En effet, si vous êtes éligible, étant donné que nous sommes une société de service à la personne, vous pouvez bénéficier de 50% de crédit d’impôt sur nos prestations. À l’avenir, nous avons également pour objectif de vous permettre de bénéficier du crédit d’impôt instantané, afin que vous ayez seulement la moitié de la prestation à régler au moment du paiement.

Malheureusement nous prenons pas pour l'instant les paiements en chèques CESU :(

Lorsque votre logement est hors zone, un message vous en informe sur l’application. Cela ne veut pas dire que votre demande ne sera pas traitée ou pas prise en compte. En revanche, cela vous indique que vous ne vous situez pas dans la zone d’action de nos Plekers. Il est donc libre à eux d’accepter ou non la prestation et de se rendre à votre domicile. Il se peut donc que certaines de vos demandes restent sans réponse du fait que nous n’ayons pas de Pleker disponible pour votre adresse.

En effet, il est possible d’annuler une commande, pour de multiples raisons, vous pouvez par exemple avoir un contretemps pour accueillir le Pleker ou au final ne pas avoir besoin de la prestation… Dans ce cas, voici les différents cas de figures et les modalités qui y sont associées : 1) annulation 24h ou plus à l'avance : annulation gratuite. 2) Si vous annulez 3 heure avant la prestation : La première heure de la prestation est facturée en guise de dédomagement pour la gène occasionnée. 3) Si vous annulez à moins d’une heure avant la prestation ou que vous êtes absent: Le montant de la prestation vous sera entièrement facturée pour annulation tardive.